定制家居产品更受青睐
随着经济的发展，技术的提高，人们的个性化意识的增强，市面上那千篇一律的家居已不再能满足人们的日益多样化的需求。在房地产市场蓬勃发展的今天，个性化的装修风格逐渐受到人们的追捧，“定制家居”同时也成为一种时尚生活的标志。
家居定制市场陷阱多
然而，定制家居虽然很受年轻人的青睐，但同时，定制家居消费过程中出现的种种问题也是家居行业投诉的重灾区。据了解，除了家居质量及售后服务常不尽如人意外，定制家居只维修不退的行业潜规则也令消费者十分不满。
天津装修网业界人士表示，家居定制工作细节错综复杂，从消费者下单、组织生产、配送、上门安装以及售后服务等，各个环节必须环环相扣，且产品定制过程中涉及的板材及零部件、五金件极多，十分容易出错。由于定制家居的唯一性，家居每个细节都根据顾客需求而定，万一出现问题，退换十分困难。与此同时，定制家居尺寸、实木变板木、口头承诺、以次充好等等问题都被曝出现在定制家居中。还有定制家居的计价模式、材料用量的算法、产品质量的判断也都困扰着消费者。由于定制产品大多是按消费者要求量身定做的，消费者提出定制服务后，销售人员一般都会说明“定制产品概不退换”，而消费者对厂家销售服务的约束几乎就是空白。
定制家居提升服务 发力于设计
定制家居行业现状发展不容乐观，定制家居企业产品同质化严重，甚至是营销同质化、促销同质化。一款新产品推出后，不出几天时间，市场上就充斥着大量雷同的款式，而且品质鱼龙混杂。而定制家居产品的设计是品牌发展的金钥匙，可是我国家居行业的设计人才相当匮乏，而且设计水平也参差不齐。
因此，定制家居企业想要获得更为长远的发展，产品设计和经营必需有所创新。也就是说，定制行业并不能仅仅限定为生产和销售，更重要的是设计和服务，以创新设计来区分品牌识别度，以创新服务来建立整个完善的终端销售系统。
天津装修网整理定制家居陷阱：
一、只修不退已成行业潜规则
退货后无法进行二次销售”成了商家无法退货的有力借口。然而，事实并非如此，现如今，许多定制家具企业都渐渐实现了标准化生产，很多产品的主要部件如抽屉、层板、柜体板等都往往都会设定为一个比较统一的尺寸，所谓定制，更趋于在一定框架下的积木式组合安装。业内人士表示，只要没有进入钻孔安装阶段，消费者退货并不会对商家造成较大的成本损失。
二、下单前付全款
据了解，目前，定制家具的通用流程有8个步骤，双方沟通—选定定制产品的设计—设计师上门测量—确定设计(材料、大小、颜色等)—下订单并交全款—厂家生产—商家发货并安装—买家验收。
对此，行业人士认为，因为定制类家具退货后会影响二次销售，所以在生产前交齐全款也是合理的。如此一来，消费者就明显处于弱势地位了，因此，消费者在签订定制家具协议时，一定要将产品的材料、颜色、尺寸、规格、单价等细化为书面文字，万一出现问题也有依据进行维权。
三、宣传模糊 超出预算
记者走访发现，销售人员在介绍定制家具之时，往往只给消费者说明家具主体材料的价格，却没有说明家具配件的价格。某一实木定制衣柜的销售人员对记者介绍称，如果定做一个6平方米的实木衣柜，按照4000元每平米的价格，一整个衣柜做下来大概是25000。记者随即问道，“那衣柜里的搁板、架子、柜门把手等如何计算?”销售人员这才老实交代，“额，加上这所有的配件，可能要30000元，如果您需要的搁板比较多，可能还会超出3、4千元。如此一来，销售人员一开始说的实木衣柜价值25000，实际上做起来至少需要30000，超出5000的预算金额。
对于这样的模糊宣传，消费者如果不追问清楚，仅按材料用量计算价格，做出来的成品一定会超出预算。
四、计价模式混乱 无统一标准
记者通过走访几大卖场对比发现，目前定制类家具的计价方法比较复杂，而且并没有统一的标准。有的商家采用板材展开面积计算法，有的商家采用投影面积计算法，有的按米计算。但不管哪种计算方法，都非常复杂，消费者很容易被商家忽悠。
我国目前并没有对定制家具计价的制定相关标准，而某些不法商家也会利用计算方法的复杂来欺骗消费者，因此，消费者一定不能大意。
天津装修网支招看破陷阱：
一、货比三家
消费者在选购定制家具时切莫不可贪小便宜，便宜的定制家具购买时候省心，日后用着出了毛病就会明白一分钱一分货的道理。
二、.选择品牌
选择知名品牌才能保证产品质量和售后服务，前期要深入了解厂家实力，越有实力的厂家的产品相对更有保障。
三、比较材质
板式家具基板以人造板为基材，人造板又分有木工板、中纤板、刨花板、实木颗粒板等。质量好的基板主要体现在机械强度、环保、防潮性能和变形稳定性。
四、比较工艺
一看封边，二看板件包容是否合理。工艺质量好的家具，板件正面封边棱角均匀圆滑、手感好，封边带与板件粘贴紧密，看不到胶痕，板件的端头不会有冒出包容板件。工艺差的家具，板件封边不均匀圆滑，甚至近封边的板件饰面都会有被刮伤，手感波浪起伏有刮手的感觉，板件端冒出包容板件。