人们消费方式的转变给这个市场指明了新的风向标,家具行业、装修行业、汽车行业、服装行业、旅游行业等等只有适应了市场发展才能够长久发展,天津装一网小编带你来详细了解市场变化规律,为您的行业发展提供建议。
“私人定制”时代来临
随着社会的发展,人们的消费观念正在发生变化,不再盲目地追潮流、赶时髦,而是开始讲究品位,根据自己参加社会活动的具体场合、时间以及身份、气质、个人爱好等因素选择适合自己的商品,由此推动了个人定制商品的产生。
“好比捷豹汽车,在网站上可以看到汽车的外饰内饰,可以选择发动机型号。同时配套的金融服务、保险、汽车消费贷款等,也是可以选择的。智能的支付、灵活的消费体验、尊重客户对个性化的需求、嵌入式的营销个性化定制让顾客有了更好的体验,就是个性化消费的优势。”市民钱先生如此说。
有需求,就会有市场。记者在电商平台上搜索“个人定制”,显示结果五花八门:印着自己名字的T恤和棒球衫、带着自己LOGO的背包项链、可以DIY颜色和图画的水杯笔筒、根据房屋尺寸定做的古典家具……许多个性化需求都可在网络上得到满足,“私人定制”时代俨然已经到来。
热衷私人定制消费的丁明,虽然年纪不大,但却是一名追随西班牙皇家马德里队12年的老球迷,他的家中随处可见有关皇家马德里足球俱乐部的装饰品和家居用品。在客厅里,丁明拿出几件关于皇马足球俱乐部的装饰品,向记者解释了它们的来历。“这份皇马球员日历就是个人定制商品,这是我在淘宝上联系专门做个性化日历的商家订做的。打开商家提供的网上DIY链接,上传自己喜欢的球员照片就可以了。商家制作速度很快,几天之后我就收到了这份定制商品。”
记者还在丁明家中发现了许多类似的物件,比如印着皇马球星克里斯迪亚诺·罗纳尔多名字的台灯、带有皇马队徽的被罩床单、皇马俱乐部全队球星的合照海报等。丁明告诉记者,这些物品都是在网上定制的,有些也是现成做好的,直接下单即可。丁明随手摩挲着这些物品,眼神中带着热切和憧憬,他对皇马的热爱不言而喻。
随后,丁明还拿出了自己珍藏的十余件球衣,都是皇马俱乐部以往赛季所使用的球衣,但球衣背后的名字却是丁明名字的字母拼写——DING MING。丁明说:“这些球衣也是在淘宝订做的。淘宝上有皇马以往赛季的球衣,跟商家做好沟通,就能在球衣背后印上自己想印的名字和号码。”每到外出踢球和观看皇马比赛时,丁明就会穿上这些球衣,为自己心爱的球队加油助威。他说,每当看到这些带有皇马印记的物品,他都会非常开心。
记者在采访中发现。生活中有类似行为的人不在少数,他们将自己喜爱的明星印在T恤上、按照自己的需要定制家电产品、根据自己的口味定制美食,个性化、定制化的消费越来越流行。
商家愿意买家开心
装修房屋,可以定制新房;出国旅游,可以定制路线;送人礼品,可以定制各种新鲜商品……针对需求越来越大的个性化消费市场,不少行业都推出了满足个性化需求的方案。说起个性化,最早的行业要数家具行业。家具行业从业者赵先生告诉记者:“5年前,定制家具的市场不到50%,现在定制业务达到了80%,越来越多的人选择根据自身的条件情况、审美以及装修风格,来定制个性化商品。”
人们对于个性化的要求越来越全面,覆盖的商品种类也越来越多。不止家具行业这种提供实物的企业,旅游行业也会针对客户需求提供定制路线等方案,满足客户个性化的需求。记者发现,选择定制途径的人群,大都具有一定的经济储备,有时会群结伴消费,还会在自己圈子里互相推荐分享。
其实,除了以上行业实施定制服务外,一些手工制作的传统店铺也有“私人定制”,如羽绒服定制、皮鞋定制等。藏先生是一名西服定制的热衷者,他告诉记者:“在第一次定制之前,我并没有过高的预期,但是定制过程中,无异于一次别样的体验,对服装也对自己到底想要什么有了一定的认识。定制西装的最大优点是合体,其实正统的西装都是为男士量体裁衣制作的,在制作西装之前,要全方位地量尺寸,包括胸围、臀围、腰围、脖颈的尺寸、袖口的尺寸,细节方面都要顾及到。”
个性服务顺应潮流
你想在城堡里演绎一段王子与公主的浪漫婚礼吗?你想穿上与众不同,时尚个性的服饰吗?你想拍摄一组吸引眼球的个性照片吗?……各行各业的商家都打出了个性化服务来吸引眼球、招揽顾客,个性化消费的市场正在壮大。
提供“个性写真”服务的摄影师刘晓宇介绍说:“现在很多年轻人都喜欢拍摄个性化写真集。比如根据电影里的桥段模仿电影人物,或是COSPLAY变身动漫人物。目前来店里照相的顾客多是强调个性化,一些主流热门的服饰,店里已有准备,拍照者直接穿上即可。而一些特殊的服饰,有些是顾客自己带来的,其他的则需要去影视基地租用。原来千人一面的老套路摄影写真,很少有人再拍了。现在人们都偏爱个性,女生喜欢选一条颇具古韵的小街,穿上锦缎汉服,梳着发髻,在相机里留下倩影;男生则选择一身旧式西装,演绎影视作品里的‘上海滩’,圆自己一个演员梦。这些‘艺术写真’是拍照者的一种情感寄托。”
如今,商家提供的个性化服务越来越多,小到手表、自制陶艺品,大到服装,家具家电,只要消费者提出要求,商家们都会尽力满足。独一无二,成为了现今消费的主题。
随着80后渐渐成为社会中坚力量,90后纷纷进入社会工作,年轻一代成为消费的主力军。世界上每个角落的零售商都紧盯着80后、90后消费者的口袋,他们不断揣摩研究80后、90后的消费习惯。
80后、90后消费者可以在同一时间会朋友、上网购物、喝拿铁;因为选择过于多样,他们购物时犹豫不决;他们喜欢个性化,不喜欢和朋友的商品重合;他们会透支消费,但是他们亦热爱使用优惠券;他们在社交媒体分享购物体验,亦在社交媒体获取购物信息。可以说,零售市场得80后、90后者得天下。
在个性化消费阶段,消费者购买商品越来越多出于对商品独到性的考虑,即为了商品的特殊性而购买。商品的个性化特点是通过某些具体的形式表现出来的,这些特点又在一定的程度上显示出了该商品持有人的社会地位、经济地位及生活情趣、个人喜好等个性特征。在这一背景下,很多消费者是凭着自己的感觉、情趣来消费商品和服务的。
彰显个性突出自我
“我现在很少去商场里买衣服,就怕出现‘撞衫’的情况,太尴尬。”年轻女性文女士说道。文女士表示,以前在商场里购买的衣服,大都属于热卖商品,穿在身上走在大街上,总是能撞见有穿着跟自己款式一模一样衣服的女性,两眼一对视,文女士和对方都会显得十分尴尬,赶紧一路快步离开。后来在朋友的介绍下,她改去一家个性时装设计店购买衣服,很少再去商场。尽管从设计到制作再到成品,花费的时间和费用不少,但对文女士来说都是值得的,“要的就是与众不同”。
对刚刚办完婚礼的姜先生来说,个性化消费带给他和妻子一生的铭记。姜先生说:“我和妻子的婚礼不同于传统婚礼,是婚庆公司提供的‘个性化婚礼’。从开始的婚礼请柬制作,到最后的婚礼酒宴,都和其他人完全不一样。尽管婚礼已经过去了一个多月的时间,但我们依然沉浸在那场婚礼带来的特别感受之中。”姜先生说,这场独一无二的婚礼,是他和他妻子未来一生中具有重要意义的纪念。
小编建议:个性化定制正在不断渗透到各个领域,小到水杯、饰品盒,大到旅游产品、家具等,逐渐成为新的消费方式。适应了这样的形势行业才能够欣欣向荣的发展下去。