近日,消费者王大娘来到河北区新开河街市场和质量监督管理所,向执法人员申诉,自己几天前在天泰路附近一家商场购买了一款空调,准备在天热的时候使用。买回家后,有邻居告诉她说,购买的空调不是1.5匹的,是1.2匹的,王大娘闻听此言,心里很是别扭,遂找到市场和质量监督管理所的执法人员申诉了情况。考虑到大娘年事已高,执法人员迅速来到商家进行调查。经过查对进货单据等,商家出售的空调确是1.5匹。闻听情况,大娘心中一块石头落了地。执法人员介绍,目前空调所谓的“匹”的说法,是消费者口头的一个称谓。实际上,空调是以瓦数为计量单位。据资料表明,1匹制冷量为2500w;1.5匹为3500W;2匹为5000W;3匹为7000W;5匹12000W。执法人员提醒消费者,购买空调时,一定要向销售人员问明商品的相关情况。购买后仔细研读说明书,了解商品使用介绍、注意事项等问题,避免发生不必要的麻烦。
无独有偶,消费者郭先生购买了一款电子血压仪。谁知使用时发现测量数据不准。郭先生怀疑是质量问题,遂向执法人员反映情况。新开河街市场和质量监督管理所执法人员了解情况后,发现是郭先生在使用上出现问题。据执法人员介绍,电子血压计的使用要注意以下问题。一是测量要在身体平和的状态下,不能激烈运动后进行测量。二是测量的坐姿。血压计要与心脏处于平行状态。不能躺倒在床进行测量。三是测量时要间隔5分钟测量一次。将三次测量的数据相加除以3后,得出的数据是最佳数据。
天津装修网总结:“其实说明书上都写得明明白白,可消费者就是忽视了说明书的学习。将说明书了解透了,类似的问题就不会发生。