7月6日上午,天津装修网来到金隅满堂红杉花苑。反映人韩先生向天津装修网出示了购房合同和样板间的照片,样板间的房间确实为落地窗。天津装修网小编来到4号楼501室看到,客厅不是落地窗,比样板间落地窗的高度短了近60厘米。随后,小编又来到5号楼顶楼的1804室,看到整个客厅的落地窗被窗外的一堵大墙挡住了三分之一。
天津装修网随几位房主来到开发商——金隅丽港(天津)房地产开发有限公司售后服务部,两位售后人员说,韩先生的情况他们有所了解。部分房屋不是落地窗,是由于部分楼层外墙面进行了装饰所致。他们把房屋销售权委托给了第三方销售公司,销售人员在售房过程中可能存在避重就轻,没有说明实际情况的问题。但他们当初在销售广告上和后来的合同上都有说明,房屋实际情况以合同为准。
随后,天津装修网仔细翻阅了韩先生的合同,发现合同上并没有针对韩先生购买房屋的窗户存在差异作出说明。天津装修网与一位当初房屋的销售人员取得联系,对方称,对于个别楼层窗户不同的情况,他们在售房时也并不清楚,有问题还是要去找开发商。