“由卫国道、昆仑路、成林道3条市级主干道路交错围绕，16条区级道路纵横贯通;范围内下设15个居委会、23个自然小区，常住户31633户、总人口接近13万人;反映乱圈乱占、私搭乱盖问题较为集中的区域……”这里便是河东区东新街。

据了解，河东区东新街内各小区大多建于上世纪八十年代，因管理相对滞后，经过多年演变，私搭乱建、占道经营的现象在这里极为普遍。加之各项基础设施不断老化，大家都习惯把这里称作“脏乱差”的代名词。随着网民的呼声愈发强烈，为彻底改善居住环境，河东区东新街道成立了专项执法大队，针对群众反映的各种问题开展了集中、长效的治理行动。

开展调查摸底 广泛宣传动员

“2015年6月，街道首先对23个自然小区违章情况进行了细致统计，确保数据精确到每一户、每一个点位。同时将街域内19条道路进行编号，分路段派发任务。针对摊贩外溢、僵尸车占路等情况进行摸底排查、登记造册，并做好影像留存，为治理行动提供了第一手的资料。”河东区东新街道综合执法队副队长王学林介绍说：“街道还制作了40块宣传板报、350条宣传条幅、发放万余封《致全体居民与商户的一封信》，并累计出动7000余人次开展违建房屋处理居民与商户的宣传动员工作，使拆违治乱工作深入民心，得到了广大群众的支持。”

多方联动配合 集中综合治理

据天津装修网了解，由于辖区内违建房屋处理情况较为复杂，为了使治理行动顺利进行，区政府、区市容委、区建委、区环保局、区综合执法局、公安河东分局等部门联动配合，实现了由街道“唱独角戏”到多部门群策群力、“跳好集体舞”的转变。截止目前，全街23个小区中已有17个完成了治理，累计拆除违章建筑2038处、面积近2万平方米;棚亭34处、面积1900余平方米;拆除各类圈占3202处，面积3万余平方米;清理各类堆物5700余处;拆除地锁4300余个;处理各类家禽3000余只;已完成治理道路9条……至此，东新街综合整治取得了明显成效。

改造龙头带动 解决重点矛盾

在介绍治理行动的过程时，王学林特别提到了凤岐里小区。“经过一番彻底整治，凤岐里真正实现了‘零违建’。与此同时，小区楼区改造、绿茵停车泊位、环境绿化美化工程也在有序推进。为此，全街打算充分借鉴凤歧里改造项目的成功经验，并将其运用到解决百姓最为关心的重点矛盾当中去。”王学林继续说道，“在夏季，执法队曾多次开展马路餐桌、露天烧烤的清除活动;进入冬季以后，我们又对街内燃煤污染、钣金喷漆、危险化学品摆放等进行了多次的专项治理，均取得了良好成效。”

网格长效管理 落实工作机制

天津装修网了解到，从2015年6月到2016年末，东新街的专项治理行动持续了整整18个月，并取得了阶段性的胜利。为巩固治理成果，便于日后管理，街道办还出台了一系列新措施、新办法：街域内23个小区被划分为15个网格，每个网格由1名街道领导负责，并安排“网格监督员”每日在区域内进行巡查;落实信息管理机制，明确网格员从发现、立案、受理、处置、反馈、结案的流程都要详细记录并建立档案，使管理工作有章可循，有案可查。同时，将市容综合整治工作列入年终考评，通过奖惩机制最大限度地调动工作人员的积极性，实现了社区管理由被动到主动、粗放到精细、分散到集中的转变。

“清整行动不是一时的，而是一项长期、持久的工作。在巩固成果的同时，希望居民和我们一道，用实际行动来维护良好、整洁的社区环境。”