地下车库被雨淹,车辆受损谁担责?暴雨导致停电,业主摸黑上楼摔伤。发生这样的事情谁来负责?天津装修网今天请咱们律师朋友为您聊一聊。
案例一
地下车库被雨淹 车辆受损谁担责?
天津装修网了解到市民张华是某小区的业主,2015年7月份,连续几天的暴雨导致小区被淹严重,特别是地下车库出现严重积水,导致停放车辆损失严重。张华的车也是其中的受害车辆。张华认为,虽然车辆被淹是自然因素造成,但是地下车库属于物业管辖范围之内,而且物业也向车主收取车辆管理费,因此下暴雨后物业应该有危机意识,通知业主或者进行排水,但物业并没有尽到这些义务,对于车辆被淹,物业必须承担相应的责任,但是物业却拒绝赔偿。
律师解答:地下车库的产权一般属于开发商,开发商提供的停车场及其附属设施,应当符合设计及使用要求。因此如果单纯是因为车库本身的原因造成的,可要求开发商承担责任;而另一方面停车场作为公用设施及场地,物业公司有义务对其进行维护和管理,这属于《物业服务合同》的约定管理范围。特别是梅雨季节及下暴雨期间,物业公司应当提前对停车场的场地排水情况及公用设施,进行安全检查、风险排查,并及时通知小区车主,采取紧急避险措施。物业公司发现车库进水后应及时采取合理、有效的措施,如排水、拖车等,有事后及时补救的义务。如果没有及时通知或措施不得法,物业公司不能以不可抗力为由要求免责。
在本案例中,虽然是暴雨造成了地下车库进水,业主车辆被淹,但是当出现暴雨时,物业作为管理方未能及时关注降雨情况,也未曾提醒业主做好防备措施和对地下车库进行排水清理等工作,因此对于业主的损失应承担一定的责任。
案例二
暴雨导致停电 业主摸黑上楼摔伤
天津装修网了解到市民荀某是一小区的业主,2014年8月份,天降暴雨,且伴随闪电雷鸣。荀某回到家按电梯上楼时发现电梯没有任何反应,便打算走楼梯。但是荀某却发现楼道内的灯也坏了,由于当时天色已晚再加上没有灯光,荀某爬楼梯上楼途中不慎踩空摔倒。随后荀某打电话向家人求救,荀某被送往医院。经过诊断荀某右腿骨折,需要住院治疗。事后荀某的家人找到物业方讨要说法,才得知原来当天暴雨导致小区停电,所以对于荀某的索赔要求,物业表示拒绝。
律师解答:大暴雨造成的停电确实是自然因素带来的不可抗力的一种情况。但是物业在应对停电情况时,也有义务做好提醒以及防备措施,比如在楼道内张贴电梯停运以及停电通知。楼道内停电没有照明,为了业主的出行安全,物业可以在楼道内设置蜡烛灯等临时照明的工具。
天津装修网了解到在案例二中,荀某所在小区的物业在停电以及停电梯后,没有尽到提醒义务,也没有在楼道内设置任何照明设施,在管理中的确存在失误,应该承担一定的责任。同时荀某作为小区的业主,本身应该对小区设施以及路面情况有所了解,他在上楼过程中不小心摔倒,自己也要承担一定的责任。